特定商取引に基づく表記

販売業者 株式会社グッドハウス
代表者 西崎 哲弘
所在地 [本社]〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町4-7-4 南星瓦町ビル8F
お申込・ご注文方法 お申し込みフォーム、フリーダイヤル
お支払金額 送料・代引手数料は無料とさせて頂きますので、税込表示金額がお支払い総額となります。
商品(役務)の
お支払い方法
お掃除グッズ等の商品:宅配業者による代金引換、もしくは弊社社員のお届けによる代金引換
ハウスクリーニング・コーティング等の役務:施工終了後、施工現地での現金もしくはクレジットカードにてのお支払い
商品(役務)の
お引渡し方法
お掃除グッズ等の商品:宅配業者による配達、もしくは弊社社員による配達
ハウスクリーニング・コーティング等の役務:弊社作業員が伺っての役務の提供
商品のお引渡し時期
(役務の提供時期)
ハウスクリーニング・コーティング等の役務:お申込フォームからのご注文の場合、ご予約依頼を確認後、通常3営業日以内を目処に連絡させて頂き、施工実施日を決定させて頂きます。お電話でのご注文の場合、お電話を頂きました時に、施工実施日を決定させて頂きます。施工実施日はお客様とご相談の上、決定させて頂きます。予約の状況により、役務の提供までお日にちを頂く場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 0120-636-615(フリーダイヤル)
メールアドレス info@good-house.jp
ショップ責任者 脇田 博貴
返品交換特約 返品の方法・条件については、以下の項目をお読みください。
  1. 返品、交換期限商品到着後8日以内は、クーリングオフは可能です。当社にメールまたは電話にて事前にご連絡ください。但し、お客様の都合による返品は、当社からの発送とお客様からの返送に掛かる送料はお客様の負担をお願いいたします。
  2. 発送上の事故などにより破損、または不良品がございましたら新しい商品と交換させて頂きます。当然ながら送料は当社が負担いたします。
  3. 対価相当のサービスの提供を受けた場合、返品・返金は致しかねます。
返品送料 お客様の都合による返品に掛かる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
初期不良品
  1. ご利用者が、配達された商品を、なんらかの理由により返品することを希望される場合は、商品到着後8日以内に当社に電話でご連絡の上、当該商品を当社に速やかにご返送ください。この場合の返品送料はご利用者がご負担ください。「3」に定める場合を除いて返品を承り、商品代金を返金いたします。なお、ご連絡より15日をすぎても商品の返送がない場合は、返品の承りを無効とさせて頂きます。
  2. 代金引換または銀行振込をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせて頂きます。振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込をいたします。
  3. 次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • 一度開封・開梱またはご使用された商品
  • 当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
  • 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品
  • 対価相当のサービスを受けた場合
返品期限
  1. 商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の破損があったりした場合は、商品到着後8日以内に当社に電話でご連絡の上、当該商品を当社に速やかにご返送ください。送料は当社の負担で良品と交換いたします。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、商品の交換を無効とさせて頂くことがあります。
  2. 次の場合の交換・返金はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • 当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
  • 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品
  • 対価相当のサービスを受けた場合